Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Clear Port Global B.V.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- 1.1 Clear Port Global: Clear Port Global B.V., gevestigd aan Abraham van Stolkweg 126, 3041 JA Rotterdam.
- 1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Clear Port Global voor de uitvoering van douane-, expeditie-, transport- of aanverwante diensten.
- 1.3 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Clear Port Global en Opdrachtgever met betrekking tot de door Clear Port Global te leveren diensten, waaronder begrepen elke wijziging of aanvulling daarop.
- 1.4 Diensten: alle door Clear Port Global te verrichten werkzaamheden, waaronder douaneformaliteiten, fiscale vertegenwoordiging, zee- en luchtvracht, wegtransport, warehousing, ketenregie en gerelateerde advisering.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van Clear Port Global, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2.2 Op alle expeditiewerkzaamheden zijn tevens van toepassing de Nederlandse Expeditievoorwaarden (FENEX), gedeponeerd ter griffie van de arrondissements- rechtbanken te Amsterdam, Arnhem, Breda en Rotterdam, inclusief het daarin opgenomen arbitragebeding. Op wegvervoer in Nederland zijn de AVC-condities van toepassing, op grensoverschrijdend wegvervoer het CMR-verdrag, en op zeevracht de Hague-Visby Rules of de op de vervoersovereenkomst toepasselijke condities van de rederij.
2.3 Bij strijd tussen deze algemene voorwaarden en de in lid 2 genoemde branche- en vervoersvoorwaarden, prevaleren laatstgenoemde voorwaarden voor zover het de daarin geregelde onderwerpen betreft.
2.4 Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn niet van toepassing, tenzij Clear Port Global de toepasselijkheid daarvan schriftelijk heeft aanvaard.
Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen
3.1 Alle offertes en aanbiedingen van Clear Port Global zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
3.2 Tarieven zijn gebaseerd op de op het moment van de offerte geldende kosten, koersen, heffingen, rechten, brandstofprijzen en terminalkosten. Wijzigingen hiervan kunnen worden doorberekend, ook na totstandkoming van de overeenkomst.
3.3 Kennelijke vergissingen of fouten in offertes, aanbiedingen of publicaties binden Clear Port Global niet.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Clear Port Global een opdracht schriftelijk bevestigt, dan wel op het moment dat Clear Port Global feitelijk een aanvang maakt met de uitvoering van de opdracht.
4.2 Clear Port Global behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren, bijvoorbeeld in geval van sanctiebeperkingen, onvolledige documentatie of twijfel over de kredietwaardigheid van Opdrachtgever.
Artikel 5 – Uitvoering van de diensten
5.1 Clear Port Global voert de diensten uit naar beste inzicht en vermogen en met de zorgvuldigheid die van een professionele logistieke dienstverlener mag worden verwacht. Alle verbintenissen betreffen inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen.
5.2 Opgegeven termijnen voor inklaring, transport, vrijgave of aflevering zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn. Vertragingen door de Douane, NVWA, ILT, terminals, rederijen, luchtvaartmaatschappijen of andere derden komen niet voor rekening van Clear Port Global.
5.3 Clear Port Global is gerechtigd voor de uitvoering van de overeenkomst gebruik te maken van derden, waaronder vervoerders, terminals, agenten, warehouses en onderaannemers.
5.4 Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de aan Clear Port Global verstrekte gegevens en documenten, waaronder HS- codes, oorsprong, waarde, gewicht, vergunningen en certificaten. Schade, naheffingen of boetes als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie komen voor rekening van Opdrachtgever.
Artikel 6 – Prijzen en betaling
6.1 Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, invoerrechten, accijnzen, heffingen, inspectiekosten en eventuele toeslagen, tenzij anders vermeld.
6.2 Tenzij anders overeengekomen geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum. Betaling dient zonder verrekening of opschorting te geschieden.
6.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en wettelijke handelsrente alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
6.4 Clear Port Global heeft op alle zaken, documenten en gelden die zij in verband met de overeenkomst onder zich heeft, een pand- en retentierecht jegens een ieder die daarvan afgifte verlangt, ter zekerheid van al hetgeen Opdrachtgever aan Clear Port Global verschuldigd is, conform de toepasselijke expeditievoorwaarden.
Artikel 7 – Douane en fiscale vertegenwoordiging
7.1 Clear Port Global treedt bij douaneformaliteiten in beginsel op als direct vertegenwoordiger in de zin van het Douanewetboek van de Unie, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
7.2 Wanneer Clear Port Global optreedt als fiscaal vertegenwoordiger, beperkt of algemeen, vrijwaart Opdrachtgever Clear Port Global voor alle aanspraken, naheffingen, boetes en rente van de Belastingdienst en/of de Douane die verband houden met de door Opdrachtgever aangeleverde gegevens of met door Opdrachtgever verrichte handelingen.
7.3 Opdrachtgever is verplicht alle administratie met betrekking tot in- en uitvoer ten minste gedurende de wettelijke bewaartermijn te bewaren en op eerste verzoek aan Clear Port Global of de bevoegde autoriteiten te overleggen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 De aansprakelijkheid van Clear Port Global is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder haar (beroeps- en/of bedrijfs-) aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
8.2 Indien om welke reden dan ook geen uitkering uit hoofde van de verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van Clear Port Global beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, met een maximum van de op grond van de toepasselijke expeditie-, AVC-, CMR- of zee-/luchtvrachtvoorwaarden geldende limieten.
8.3 Clear Port Global is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, demurrage en detention voor zover deze niet aan Clear Port Global toe te rekenen zijn, reputatieschade en schade door bedrijfsstagnatie.
8.4 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Clear Port Global of haar bedrijfsleiding.
Artikel 9 – Overmacht
9.1 In geval van overmacht is Clear Port Global gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
9.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: stakingen, congestie in havens of luchthavens, terminalstoringen, IT- en Portbase-storingen, douaneblokkades, oorlog, sancties, pandemieën, extreme weersomstandigheden, cyberaanvallen en iedere andere van de wil van Clear Port Global onafhankelijke omstandigheid.
Artikel 10 – Klachten
10.1 Klachten over de uitvoering van de diensten dienen schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend binnen 8 dagen na het ontstaan of redelijkerwijs kunnen ontdekken van de klacht, bij gebreke waarvan elk recht op herstel of schadevergoeding vervalt.
10.2 Klachten schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
Artikel 11 – Geheimhouding
11.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op alle overeenkomsten tussen Clear Port Global en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
12.2 Geschillen worden, voor zover de in artikel 2.2 genoemde branchevoorwaarden geen arbitragebeding voorschrijven, bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Rotterdam.
Artikel 13 – Acceptatie van voorwaarden
13.1 Door het aangaan van een overeenkomst met Clear Port Global verklaart Opdrachtgever zich akkoord met deze algemene voorwaarden en de in artikel 2.2 genoemde branche- en vervoersvoorwaarden.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via info@clearportglobal.com of telefonisch via +31 6 42864730.